Écris-nous depuis l’adresse e-mail de ton compte. On vérifie que la demande vient bien du titulaire du compte, puis on le supprime dans un délai d’un mois au plus et on te le confirme.
Ton compte, ton profil, tes réglages et tes modules.
Ta collection, tes rangements, tes lots et coûts, ventes, échanges, dépenses, annonces, objectifs et imports.
Tes photos, preuves de vente et justificatifs d’achat : effacés de notre stockage dans les 48 heures.
Les pages suivies par tes scouts, ta connexion eBay, tes jetons d’accès, ta vitrine et tes liens publics.
Ton organisation : tes membres perdent l’accès, leurs propres données restent intactes.
Tes statistiques d’usage et ton journal d’activité ; dans le journal des autres organisations, ton nom est retiré.
Ce qui est conservé
Une trace anonyme de la suppression : dates et volumes, sans identifiant ni e-mail.
Les pièces de facturation de l’abonnement, 10 ans, au titre de nos obligations comptables.
Tes prix de vente déjà fondus dans les cotes anonymes de la communauté, qui ne permettent pas de te retrouver.
Les sauvegardes chiffrées jusqu’à la fin de leur rotation, 12 mois au plus : les données supprimées en disparaissent alors.
Et ton abonnement
Abonnement App Store : Réglages de l’iPhone, ton nom, Abonnements, ou « Gérer mes abonnements » dans l’app. Seul Apple peut l’arrêter, et il continue tant que tu ne le résilies pas.
Abonnement souscrit sur le web : page Abonnement de l’app web, avant de supprimer le compte.
Un remboursement d’achat App Store se demande à Apple, sur reportaproblem.apple.com.
